Mit unzufriedenen Fahrgästen und einem enttäuschten Aufgabenträger will niemand in einen neuen Verkehrsvertrag starten. Dabei geht es nicht allein ums Image. Ungenügende Vorbereitungen können sich lange auswirken. Schlecht aufeinander abgestimmte Abläufe müssen dann „unter dem rollenden Rad“ nachgebessert, fehlende Ressourcen nachträglich ergänzt werden. Das kann lange dauern und Pönalezahlungen zur Folge haben, die den wirtschaftlichen Erfolg gefährden. Finanzielle Risiken gilt es auch am Ende der Laufzeit abzuwenden. Sie entstehen, wenn der Vertrag mit Leistungsmängeln abgeschlossen wird oder Remanenzkosten drohen.

Stehen alle benötigten Fahrzeuge zur Verfügung? Ist für personelle Ressourcen gesorgt? Wer muss wie geschult werden? Sind die Umlauf-, Dienst-, Wartungs- und Reinigungspläne nicht nur in sich stimmig, sondern auch gut aufeinander abgestimmt?  Diese und viele andere Faktoren tragen zu einer erfolgreichen Inbetriebnahme bei, viele Prozesse müssen ineinandergreifen. Und auch vermeintliche Details, etwa die Lage der Abstellgleise oder das Zeitfenster für Reinigung, müssen akribisch geplant sein.

Gerade beim Anlauf- und beim Außerbetriebnahmemanagement erwarten Aufgabenträger Professionalität und Transparenz vom Verkehrsunternehmen. Voraussetzung dafür ist ein stringentes Controlling und Monitoring. Auf der Grundlage einer intensiven Analyse des Vertrags und des Angebots lassen sich die nötigen Umsetzungsschritte identifizieren. Der Ausgang: Ein kontinuierliches Chancen- und Risikomanagement kann aufgesetzt, Entwicklung und Stand der Umsetzung nachgehalten sowie Finanzkennzahlen analysiert und Maßnahmen entwickelt werden, damit bei Abweichungen gegengesteuert werden kann.

Strukturierte Projektarbeit nimmt der Komplexität ihren Schrecken. Ein erfahrenes Projektteam leitet und steuert die Arbeit und sorgt für reibungslose Abläufe. Dabei werden eine Projektstruktur und ein Meilensteinplan erarbeitet. Das Projektteam unterstützt außerdem die Umsetzung der Arbeitspakete in Workshops und regelmäßigen Terminen. So werden inhaltliche, zeitliche und ressourcenseitige Abweichungen rechtzeitig deutlich oder von Anfang an abgewendet.