DB Navigator

Die meistgenutzte Mobilitäts-App Deutschlands

Digitale Ticketbuchung im ÖPNV rund um die Uhr

Mit dem DB Navigator buchen Fahrgäste schon jetzt in 50 Verbünden ihre Tickets digital und kontaktlos.

SPNV-Verkehrsverbünde möchten ihren Fahrgästen einen modernen und digitalen Zugang zum ÖPNV bieten. Der DB Navigator, die meistgenutzte Mobilitäts-App Deutschlands, eignet sich hervorragend für dieses Vorhaben: Die deutschlandweite Tarifvielfalt aus dem Nah- und Fernverkehr ist für Fahrgäste einfach und schnell buchbar.

Herausforderungen und Lösungen

Besonders unter dem Eindruck der vergangenen Jahre wünschen sich immer mehr Menschen digitale und kontaktlose Lösungen in ihrem Alltag. Von der Angebots- und Informationsauswahl, über den Ticketkauf bis hin zur digitalen Reisebegleitung: Auch für den ÖPNV erwarten Fahrgäste sowohl eine einfache als auch intuitive App, die die verschiedenen Mobilitätsangebote bündelt, übersichtlich darstellt und über den Fahrtverlauf in Echtzeit informiert.

Von der Reiseplanung bis hin zur kontaktlosen Ticketbuchung bietet der DB Navigator eine schnelle Orientierung: Das moderne Design und Interface nimmt die Nutzer:innen an die Hand und mit nur wenigen Klicks gelangen diese zum gewünschten Ticket. Mit seinen vielseitigen Funktionen ist der DB Navigator ein praktischer wie auch zuverlässiger Begleiter im Nah- und Fernverkehr sowie im jeweiligen Verkehrsverbund. Vom Einzelfahrschein über die Fahrrad-, Monats- und Mehrfahrtenkarte bis hin zum Abo – mit dem DB Navigator ist es möglich, sämtliche Tarife von SPNV-Verbünden anzubieten. Der Kauf funktioniert einfach, sicher und immer zuverlässig. Die Aktualisierung der App übernimmt die DB.

Das Ziel von SPNV-Verbünden ist es, ihren Fahrgästen eine sowohl zuverlässige als auch reibungslos funktionierende App zu bieten. Doch bis es so weit ist, erfordert das viel Zeit, Kosten und Expertise – von der Entwicklung über die Vermarktung bis zum Betrieb. So muss sie an bestehende Abrechnungssysteme angebunden sein und die angebotenen digitalen Fahrscheine zu aktuellen Marktstandards erfüllen. Außerdem muss eine leistungsfähige App ständig aktualisiert, verbessert und weiterentwickelt werden, um den Ansprüchen gerecht zu werden.

Über die Verbundintegration im DB Navigator sind 50 (Stand 09/2022) regionale Verkehrsverbünde bereits heute buchbar. Mit mehr als 60 Millionen Downloads, über 6 Millionen verkaufter Tickets pro Monat (Ø 2022) und über 12 Millionen Unique Visitors pro Monat (Ø 2022) verfügt der DB Navigator über eine deutschlandweit einmalige Reichweite. Ohne hohe Investitionskosten gewinnen SPNV-Verbünde so neue Fahrgäste und vergrößern in kurzer Zeit die Reichweite ihrer Tarifangebote um ein Vielfaches.

Digitaler Verbundverkauf auf Provisionsbasis – intuitiv und einfach

Lesen Sie hier die Vorteile des Verkaufs von Verbundtickets über den DB Navigator:

Sie bekommen eine App, die laufend aktualisiert wird, mehr als 90 Prozent aller Einwohner in Deutschland erreicht, den höchsten User Experience Standards entspricht – und das alles kostet Ihren Verbund nur einen kleinen Provisionsteil der über den DB Navigator verkauften Tickets.

Sie und Ihre Fahrgäste profitieren von unserer exzellenten User Experience – damit Kund:innen die App intuitiv verstehen und Ihre Verbundtickets überall kaufen können, werden in aufwändigen Tests die DB Navigator Designkonzepte und die Nutzer:innenoberfläche regelmäßig hinterfragt.

Zu unseren Grundleistungen zählen die umfassende Beratung und Anbindung an vorhandene Tarifschnittstellen, regelmäßige Datenpflege, technologische Weiterentwicklung, ein intensiver Kundendialog 24/7 sowie die Abrechnung gegenüber Endkund: innen.

Die Projektaufwände auf Ihrer Seite sind gering – dank unserer Erfahrung haben wir kaum Initial- und/oder Implementierungskosten.

Als teilnehmender Verbund zahlen Sie lediglich die eigenen Implementierungskosten plus eine Provision je verkauftem Ticket. Eine faire Kooperation mit klarer Kostenkalkulation, die so lange läuft, wie Sie mit uns zufrieden sind.

DB als Partnerin

Die DB als Partnerin

Gemeinsam digitalisieren wir den ÖPNV

Werden Sie Teil des bundesweiten ÖPNV-Angebots im DB Navigator und arbeiten Sie mit unserem DB Team – partnerschaftlich, fair und auf Augenhöhe. Unsere Zusammenarbeit startet mit einem persönlichen Austausch über Umfang und fachliche Anforderungen Ihres Verkehrsverbundes. Anschließend definieren wir die technischen Schnittstellen zum Datenaustausch. Gerne realisieren wir dabei die digitale Auskunft sowie das Ticketing von Verbundtarifen und nehmen Einzeltickets, Zeitkarten sowie Abos im Sortiment mit auf. Gemeinsam sorgen wir für einen einfachen, zuverlässigen und sicheren digitalen Zugang zu Ihrem Verbundtarifangebot.

Mit vertrauter App partnerschaftlich den digitalen Zugang zum ÖPNV gestalten – sprechen Sie uns an.

Immer mehr Fahrgäste möchten ihre Fahrscheine digital kaufen. Die beste Lösung hierfür ist der deutschlandweit verfügbare DB Navigator: So sind Tickets rund um die Uhr buchbar. Er ist ein vertrauter Kompass durch die Tarifvielfalt. Millionen von Fahrgästen und viele Verkehrsverbünde profitieren davon. Gemeinsam können wir den ÖPNV digitalisieren und gestalten. Unsere regionalen Ansprechpartner:innen beraten Sie gern und stellen Ihnen auf Wunsch weiterführende Unterlagen zusammen.