Mobile Ticketkontrolle

Verkaufs- und Kontrollprozesse leicht gemacht

DB Mosaik: Die Zukunft der Einnahmensicherung im öffentlichen Verkehr

Die neue modulare IT-Lösung zur mobilen Ticketkontrolle: DB Mosaik ist ein einzigartiges Smartphone-basiertes System, für die komplexen Prüfung- & Kontrolltätigkeiten sowie für den mobilen Verkauf in Zügen und Bussen.

Die zuverlässige Kontrolle von Fahrscheinen mit den unterschiedlichsten Tarifvarianten, Prüfmerkmalen und Standards spielt eine entscheidende Rolle für das Funktionieren der öffentlichen Mobilität. Eine professionelle Kontroll- und Verkaufsfunktion wie DB Mosaik schafft einen zuverlässigen Zugang zur Mobilität und sorgt für Vertrauen und Zufriedenheit unter allen Beteiligten.

Herausforderungen und Lösungen

Lange Kontrollzeiten und umständliche Prüfprozesse sind ein leidiges Thema für Fahrgäste und kosten wertvolle Zeit. Zudem kommt es immer wieder vor, dass während einer Kontrolle Fahrpreise nacherhoben werden müssen. Eine angespannte Situation, die sowohl die Betroffenen als auch die übrigen Fahrgäste belastet. Ein schneller und diskreter Ablauf bei der Nachzahlung würde zur Entspannung der Situation beitragen.

Dank DB Mosaik können Fahrgäste ihre Reisezeit noch entspannter verbringen. Und das hat gleich mehrere Gründe: Mit Ticket-Kontrollzeiten von unter 0,5 Sekunden pro Vorgang sorgt die App dafür, dass langwierige Kontrollen im ÖPNV der Vergangenheit angehören. Zudem ermöglicht sie einen schnellen, einfachen und damit kund:innenfreundlichen Verkauf von Fahrkarten für alle Tarife in Deutschland und auf Wunsch auch darüber hinaus. Moderne sowie papierfreie Prozesse schonen sowohl Kosten als auch die Umwelt.

Für Verkehrsunternehmen und Aufgabenträger gilt die Einnahmensicherung als Kernbestandteil der ÖPNV-Finanzierung. Doch das ist nicht immer einfach: Durch den ständigen fachlichen und technischen Wandel entstehen immer wieder neue Marktanforderungen und -standards, zu deren Kontrolle anpassungs- und leistungsfähige IT-Systeme nötig sind.

DB Mosaik bietet eine Vielzahl praktischer Dienste zum Verkauf und zur Kontrolle von Fahrscheinen an. So ist durch moderne Zahlungsmittel eine Bezahlung direkt im Bus oder Zug möglich, wobei dem Fahrgast die komplette Tarifwelt zur Auswahl steht. Neben modernen Zahlungsverfahren ermöglicht „Mosaik“ außerdem die Kontrolle sämtlicher Tarife, Tickettypen und -standards. Es ist deutschlandweit die einzige Lösung, die alle gängigen Barcode-Standards sowie chipkartenbasierte eTickets kontrollieren kann. Darüber hinaus verfügt die App über eine Online-Betrugserkennung und Adressvalidierung. Dank dieser Features erhalten Prüfende umgehend Auskunft über einen potenziellen Missbrauch.

Modulare Kontroll- und Verkaufsfunktionen deutschlandweit und ortsunabhängig

Lesen Sie hier zusammengefasst die Vorteile und Erfolgschancen auf einen Blick.

Verfügt über modular auf Ihre Bedürfnisse anpassbare Funktionsspektren bei Kontrolle, FN/EBE und Verkauf sowie individuell anpassbare Hardwareausstattungen

Laufende Weiterentwicklung gemäß der Markt- und Technologieanforderungen, individuelle Weiterentwicklungen sind ebenfalls möglich

Zusätzliche Funktionen wie Adressvalidierung und -scoring bei Fahrpreisnacherhebung und erhöhtem Beförderungsentgelt sowie – optional – Komplettabwicklung der Folgeprozesse inkl. Inkassomanagement

Kontrolle der diversen Barcode- und eTicket-Standards sowie Identifikation von Mehrfachkontrollen

Volle Übersicht für Nutzende über Schichtstatus und -historie, Kassenstatus, Fortschritt und Aktivitäten der aktiven Schicht.

Unkomplizierte Datenabgabe an Datenmarktplätze, Partner:innen oder Mobilitätsanbietende mit Hilfe gängiger Formate oder als Open Data.

Die DB als Partnerin

Gemeinsam machen wir den ÖV attraktiver

Die mobile Ticketkontrolle mit „Mosaik“ bietet Ihrem Verkehrsunternehmen die modernste Kontroll-Technologie, um Fahrgeldeinnahmen zu sichern und Umsätze zu generieren. Sie lässt sich flexibel und modular auf Ihre Bedürfnisse anpassen und kann um zusätzliche Dienstleistungen und Services erweitert, aber auch reduziert werden. Profitieren Sie von der laufenden Weiterentwicklung und der hohen Nutzenden-Zahl. Wir stellen Ihnen gerne das Potenzial der App für Ihr Unternehmen vor. In gemeinsamen Gesprächen lassen sich Fragen auch in Bezug auf konkrete Einsatzmöglichkeiten klären.

Kontrolle, Verkauf und Nachverfolgung bestmöglich planen – sprechen Sie uns an.

Wir prüfen mit Ihnen, wie DB Mosaik passend zu Ihren Bedürfnissen eingesetzt werden kann. Auf Wunsch beraten wir Sie zudem, wie sich die dafür notwendigen Anforderungen diskriminierungsfrei in Ihre Ausschreibungen integrieren lassen. Gern stellen wir Ihnen weitere Unterlagen zusammen.

Wir freuen uns auf Ihre Fragen.