Mobile Ticketkontrolle

Smartphone in der Hand am Bahnsteig

Mobile Ticketkontrolle

Verkaufs- und Kontrollprozesse leicht gemacht

DB Mosaik: Die Zukunft der Einnahmensicherung im öffentlichen Verkehr

Die neue modulare IT-Lösung zur mobilen Ticketkontrolle: DB Mosaik ist ein einzigartiges Smartphone-basiertes System, für die komplexen Prüfung- & Kontrolltätigkeiten sowie für den mobilen Verkauf in Zügen und Bussen.

Die zuverlässige Kontrolle von Fahrscheinen mit den unterschiedlichsten Tarifvarianten, Prüfmerkmalen und Standards spielt eine entscheidende Rolle für das Funktionieren der öffentlichen Mobilität. Eine professionelle Kontroll- und Verkaufsfunktion wie DB Mosaik schafft einen zuverlässigen Zugang zur Mobilität und sorgt für Vertrauen und Zufriedenheit unter allen Beteiligten. 

Überzeugen Sie sich selbst. Hier finden Sie das Image-Video von DB Mosaik.

Herausforderungen und Lösungen

Tab Kund:innen

Aufwendige Kontrollprozesse kosten wertvolle Reisezeit

Lange Kontrollzeiten und umständliche Prüfprozesse sind ein leidiges Thema für Fahrgäste und ...

Lange Kontrollzeiten und umständliche Prüfprozesse sind ein leidiges Thema für Fahrgäste und kosten wertvolle Zeit. Zudem kommt es immer wieder vor, dass während einer Kontrolle Fahrpreise nacherhoben werden müssen. Eine angespannte Situation, die sowohl die Betroffenen als auch die übrigen Fahrgäste belastet. Ein schneller und diskreter Ablauf bei der Nachzahlung würde zur Entspannung der Situation beitragen.

DB Mosaik vereinfacht Verkaufs- und Kontrollprozesse und spart wertvolle Zeit

Dank DB Mosaik können Fahrgäste ihre Reisezeit noch entspannter verbringen. Und das hat gleich ...

Dank DB Mosaik können Fahrgäste ihre Reisezeit noch entspannter verbringen. Und das hat gleich mehrere Gründe: Mit Ticket-Kontrollzeiten von unter 0,5 Sekunden pro Vorgang sorgt die App dafür, dass langwierige Kontrollen im ÖPNV der Vergangenheit angehören. Zudem ermöglicht sie einen schnellen, einfachen und damit kund:innenfreundlichen Verkauf von Fahrkarten für alle Tarife in Deutschland und auf Wunsch auch darüber hinaus. Moderne sowie papierfreie Prozesse schonen sowohl Kosten als auch die Umwelt.

Modulare Kontroll- und Verkaufsfunktionen deutschlandweit und ortsunabhängig

Lesen Sie hier zusammengefasst die Vorteile und Erfolgschancen auf einen Blick.

Action Icon

Verfügt über modular auf Ihre Bedürfnisse anpassbare Funktionsspektren bei Kontrolle, FN/EBE und Verkauf sowie individuell anpassbare Hardwareausstattungen

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Laufende Weiterentwicklung gemäß der Markt- und Technologieanforderungen, individuelle Weiterentwicklungen sind ebenfalls möglich

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Zusätzliche Funktionen wie Adressvalidierung und -scoring bei Fahrpreisnacherhebung und erhöhtem Beförderungsentgelt sowie – optional – Komplettabwicklung der Folgeprozesse inkl. Inkassomanagement

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Kontrolle der diversen Barcode- und eTicket-Standards sowie Identifikation von  Mehrfachkontrollen

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Volle Übersicht für Nutzende über Schichtstatus und -historie, Kassenstatus, Fortschritt und Aktivitäten der aktiven Schicht.

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Unkomplizierte Datenabgabe an Datenmarktplätze, Partner:innen oder Mobilitätsanbietende mit Hilfe gängiger Formate oder als Open Data.

DB Mosaik im Einsatz

  • ca. 14000 Prüfer:innen/Kontrolleur:innen

    sowie Kundenbetreuer:innen nutzen die mobile Ticketkontrolle im Alltag
  • ca. 3 Min. Zeitbedarf

    für die Ausstellung der Fahrpreisnacherhebung

50 DB als Partnerin

Die DB als Partnerin

Gemeinsam machen wir den ÖV attraktiver

Die mobile Ticketkontrolle mit „Mosaik“ bietet Ihrem Verkehrsunternehmen die modernste Kontroll-Technologie, um Fahrgeldeinnahmen zu sichern und Umsätze zu generieren. Sie lässt sich flexibel und modular auf Ihre Bedürfnisse anpassen und kann um zusätzliche Dienstleistungen und Services erweitert, aber auch reduziert werden. Profitieren Sie von der laufenden Weiterentwicklung und der hohen Nutzenden-Zahl. Wir stellen Ihnen gerne das Potenzial der App für Ihr Unternehmen vor. In gemeinsamen Gesprächen lassen sich Fragen auch in Bezug auf konkrete Einsatzmöglichkeiten klären.

Deutsche Bahn AG / Max Lautenschläger

Kontrolle, Verkauf und Nachverfolgung bestmöglich planen – sprechen Sie uns an.

Wir prüfen mit Ihnen, wie DB Mosaik passend zu Ihren Bedürfnissen eingesetzt werden kann. Auf Wunsch beraten wir Sie zudem, wie sich die dafür notwendigen Anforderungen diskriminierungsfrei in Ihre Ausschreibungen integrieren lassen. Gern stellen wir Ihnen weitere Unterlagen zusammen.

Wir freuen uns auf Ihre Fragen.