DB White Label App

Eine intermodale Nahverkehrs-App mit Ihrer Marke

App statt Autoschlüssel:

Die White-Label-App auf Basis der Mobimeo-Plattform ist der digitale Alltagsbegleiter, der Fahrgäste sicher und zuverlässig durch den Verkehr navigiert. Die Nahverkehrs-Lösung verknüpft verschiedene Mobilitätsangebote zu einem vielseitigen und nachhaltigen Mobilitätsangebot. Setzen Sie einfach, schnell und kostengünstig Ihre eigene intermodale Nahverkehrs-App um und unterstützen Sie damit nachhaltiges Mobilitätsverhalten in Ihrer Stadt oder Gemeinde.

Wir sind überzeugt: Mit der digitalen Kundenschnittstelle kann die ÖPNV Branche die Verkehrswende vorantreiben

Die digitale Kundenschnittstelle ist das digitale Schaufenster, in dem die Mobilität vor Ort präsentiert wird. Dieses Schaufenster ist dynamisch – ein Kunde der von A nach B möchte, hat je nach Tageszeit, Verfügbarkeit und persönlichen Präferenzen häufig viele Optionen. Welche der Optionen steht im Zentrum des Schaufensters? Diejenige, mit der der Betreiber des Schaufensters am meisten Geld verdient, oder diejenige die am ehesten auf die Verkehrswende bzw. auf das Erzielen des Gesamtoptimums einzahlt? Am Ende ist es von großer Bedeutung, wer das Schaufenster betreibt, und nach welcher Logik die Algorithmen empfehlen.

Das sich entwickelnde Ökosystem rund um Mobilität lockt neue Akteure an, die versuchen mit großen Investments ihre Reviere zu markieren. Insbesondere der Markt um digitale Dienste ist im Aufschwung, denn Daten sind Macht. Digitale Plattformen und Big-Data haben das Potenzial, Menschen zu lenken und Verkehrssysteme zu steuern.

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir die Potenziale an der digitalen Kundenschnittstelle für den ÖPNV heben und der Verkehrswende zum Erfolg verhelfen.

Herausforderungen und Lösungen

Im öffentlichen Verkehr unterwegs zu sein kann einem viel abverlangen: Man steigt versehentlich in den falschen Zug oder Bus, ist unsicher, ob man auch wirklich das passende Ticket hat und beim Umstieg sucht man verzweifelt die richtige Haltestelle. In den meisten Fällen kostet es nur Zeit und Nerven, im schlimmsten Fall wird man unfreiwillig zum Schwarzfahrer. Mangelndes Wissen über das ÖPNV-Angebot vor Ort, fehlenden Erfahrung bei der Nutzung und Orientierungsprobleme können Stress verursachen. Das hält insbesondere die Menschen vom öffentlichen Angebot fern, die für den Erfolg der Verkehrswende so wichtig sind – langjährige Autofahrer.

Viele Autofahrer:innen haben zwar die gute Absicht, auf den klimafreundlicheren ÖPNV umzusteigen, doch die Gewohnheit kommt ihnen in die Quere. Daher gilt es eingespielte Routinen aufzubrechen und neue Komfortzonen zu schaffen. Um Verhaltensmuster zu ändern, können Apps eine wichtige Hilfe sein.

Der Umstieg vom Auto auf nachhaltige Verkehrsmittel wird zusätzlich auch finanziell attraktiv, wenn Arbeitgeber für die Mobilität bezahlen. Statt eines Dienstwagens bietet ein Mobilitätsbudget ihren Arbeitnehmer:innen maximale Flexibilität: egal ob ÖPNV, Sharing-Fahrrad, E-Scooter oder bei Regen auch einmal ein Taxi.

Das Potenzial von modernen Mobilitätsapps geht weit über die Fahrten- und Routenplanung hinaus: persönliche Routenalarme, Echtzeitinformationen per Push-Benachrichtigung, Alternativvorschläge, Tarif- und Ticketberatung – das Handy wird zum persönlichen Mobilitätsmanager. Und mehr noch: Plattformbasierte Apps ermöglichen ihren Nutzer:innen Mobilitätsdienstleistungen aller Art erstmals multi- und intermodal – also unabhängig vom jeweiligen Anbieter und bei Bedarf auch kombiniert – über ein einziges Konto zu planen, zu buchen und zu bezahlen. So kommt man auch mit dem ÖPNV ganz einfach von Tür zu Tür und kann das Auto stehen lassen.

Der Markt für Mobilitätsplattformen ist umkämpft und dynamisch – was heute aktuell ist, kann morgen bereits veraltet sein: digitale Produkte entwickeln sich laufend weiter um sich besser an bestehende oder neue Anforderungen anzupassen. Wer hier selbst erfolgreich sein will, braucht Zeit, Geld und Know-how. Nur wer die Erwartungen seiner Kund:innen kennt und das eigene Angebot immer wieder neu erfindet, kann punkten und sich durchsetzen.

Rund 180 Mobilitäts-Apps konkurrieren in Deutschland um die Aufmerksamkeit potentieller Nutzer:innen. Die Entwicklungskosten für all diese Apps gehen in die Millionen. Gemeinsame Lösungen können Kosten und Risiken minimieren. Zudem profitieren auch die Nutzer:innen vom gebündeltem Know-How. Die White Label-App wurde deshalb gemeinsam mit ÖPNV-Verantwortlichen und Mobilitätsdienstleistern als umfassende Branchenlösung entwickelt.

Die App bietet eine funktionierende und am Markt erprobte Komplettlösung. Dank Partnermodell profitieren Aufgabenträger, Verkehrsunternehmen und -verbünde von der kontinuierlichen technischen Weiterentwicklung. Die ausgereifte Lösung im Erscheinungsbild ihres Corporate Designs stärkt ihre lokale Marke. Dazu kommt: Wir helfen Ihnen, das volle Potenzial auszuschöpfen. Durch den Zugriff auf die Nutzungsdaten der App können Sie bessere Entscheidungen treffen und ihr Angebot optimieren. Durch den In-App-Kommunikationskanal können Sie Ihre Nutzer:innen außerdem stärker an sich binden.

Ihre App, Ihr Branding.

Wir halten uns im Hintergrund

Sie möchten Menschen auf smarte Art für den ÖPNV begeistern? Unser Tochterunternehmen Mobimeo bietet Ihnen die richtige App für einen intuitiven Zugang zur Mobilität in Ihrer Stadt: einfach, schnell und kostengünstig. Mit der bewährten Mobimeo-Technologie erleichtern Sie Ihren Kund:innen umweltfreundliche Mobilität. Und dank der White Label-Lösung im vertrauten Design Ihrer Marke fügt sie sich perfekt ins Gesamtbild Ihres Außenauftritts ein.

Die User-Experience, die den Unterschied macht.

Alles aus einer Hand

Die User Experience unserer White Label-App hebt sich vom Markt ab. Neben ansprechendem Design und einer einfachen Usability punktet sie vor allem als One-Stop-Shop: die Tiefenintegration macht das Nutzererlebnis bei Routensuche, Buchung und Bezahlung von Partnerangeboten noch flüssiger, Nutzer:innen müssen nicht in eine andere App wechseln.

Die Funktionalitäten Ihrer neuen App im Überblick

Die White Label App kommt als Komplettlösung: Sie bietet alle relevanten Funktionen, die Alltagsmobilität maximal einfach macht und zum Erlebnis werden lässt. Gut zu wissen: Einzelne Funktionalitäten lassen sich auch in bereits bestehende Apps integrieren.

Routensuche

Öffentliche Verkehrsmittel mit Sharing- und On-Demand-Angeboten in einer App bedeutet nahtlose und intelligente Routen, bei Bedarf auch über mehrere Anbieter und Angebote hinweg. Natürlich mit Echtzeitinformationen über Verspätungen.

Routenalarm

Sicher und verlässlich ans Ziel - auch bei Verspätungen, Störungen und Baustellen. Einfach Routen speichern und sich rechtzeitig vor Fahrtantritt mittels Push-Nachricht, mit proaktivem Vorschlag zu alternativen Routen informieren lassen.

Ticketing

Schnell zum richtigen Fahrschein: Über routenbasierte Ticketvorschläge oder per Auswahl im Ticketshop. Nach einem kurzen Registrierungsprozess und mit allen gängigen Zahlungsmethoden wie z.B. PayPal, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte. Auch eine Integration von Check-in-Ticketing ist möglich. Dabei ist eine einfache Bestätigung des Beginns der Fahrt in der App ausreichend, um einen gültigen Fahrschein zu haben. Am Ende des Tages wird nur das jeweils günstigste Ticket in Rechnung gestellt.

Park+Ride

Bye-Bye Stop and Go, hohe Parkgebühren oder steigende Fahrtkosten. Die App macht Vorschläge, auf welchem P+R-Parkplatz die Nutzer:innen ihr Auto parken können, um mit dem ÖPNV bequem, staufrei und umweltfreundlich in die Stadt fahren können. Inklusive Informationen zur Parkplatzauslastung, Parkgebühren und Zahlungsmethoden.

Tiefenintegrierte Buchung

Bestmöglich zum Ziel - egal mit welchem Verkehrsmittel. Unsere App lässt alle Optionen zu einem integrierten Mobilitätsangebot verschmelzen – von der Suche über die Reservierung und Buchung bis zur Bezahlung. Und zwar nicht nur von Sharing-Fahrrädern, E-Scootern, Rufbus oder Ruftaxi sondern auch von Angeboten, die einen Führerschein benötigen wie E-Mopeds oder Carsharing.

Ihr Technologie-Partner für die Verkehrswende

Von der Konzeption, über den Go-Live bis zum reibungslosen Betrieb und Abwicklung – wir sind als Partner stets an Ihrer Seite und begleiten Sie. Gemeinsam machen wir Ihre App erfolgreich und schaffen so die Verkehrswende! Dabei sind wir Überzeugungstäter: Städte grüner und Mobilität einfacher zu machen ist die Vision, die wir als Deutsche Bahn mit unserem Technologieunternehmen Mobimeo verfolgen. Gemeinsam entwickeln wir digitale Lösungen, die allen Menschen den Zugang zu Mobilität ermöglichen und erleichtern. Dabei stehen die Fahrgäste stets im Mittelpunkt: Ihre Bedürfnisse und Ihr Feedback bilden die Grundlage für die Weiterentwicklung des Produkts. So stellen wir sicher, dass Ihre Nahverkehrs-App auch zukünftig allen Anforderungen gerecht wird.

Lernen Sie Ihre eigene App kennen – sprechen Sie uns an

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und zeigen Ihnen, wie Ihr Angebot durch smarte Kundenkommunikation gewinnt. Sie möchten die App vorab in Aktion erleben? Kein Problem, vereinbaren Sie einfach eine kostenlose Produkt-Demonstration mit unseren Berater:innen.